Obowiązuje od: 18.11.2025
Regulamin Hostingu.
§ 1. Postanowienia ogólne.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług hostingowych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://lfd.pl (dalej: „Serwis”).
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest:
Grupa LFD
ul. Myśliwska 5/30A
30-718 Kraków
NIP: 8722405489
REGON: 180820605
e-mail: bok@lfd.pl
(dalej: „Usługodawca”).
3. Korzystanie z Usług wymaga akceptacji Regulaminu. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
---
§ 2. Definicje.
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
1. Usługodawca – Grupa LFD, świadcząca usługi hostingowe za pośrednictwem serwisu LFD.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę z Usługodawcą.
3. Konto Klienta – indywidualne konto hostingowe, do którego Klient otrzymuje dostęp po opłaceniu zamówienia.
4. Usługa hostingowa / Hosting – odpłatna usługa polegająca na udostępnieniu zasobów serwerowych (dysku, transferu, mocy obliczeniowej), narzędzi oraz panelu do zarządzania hostingiem.
5. Panel hostingowy – interfejs umożliwiający konfigurację usług zakupionych przez Klienta.
6. Cennik – zestawienie aktualnych opłat za Usługi dostępne na stronie Serwisu.
---
§ 3. Zakres i charakter usług.
1. Usługodawca świadczy usługi hostingowe obejmujące m.in.:
1. udostępnianie przestrzeni dyskowej,
2. obsługę baz danych,
3. obsługę skrzynek e-mail,
4. obsługę domen,
5. narzędzia administracyjne dostępne w panelu hostingowym.
2. Usługi świadczone są zgodnie z wybranym pakietem hostingowym oraz jego parametrami przedstawionymi w Serwisie.
3. Świadczenie usług ma charakter ciągły, z uwzględnieniem możliwych przerw technicznych niezbędnych do utrzymania infrastruktury.
---
§ 4. Warunki techniczne korzystania z usług.
1. Korzystanie z usług wymaga:
1. dostępu do Internetu,
2. urządzenia umożliwiającego przeglądanie stron www,
3. aktywnego adresu e-mail.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia powyższych warunków.
---
§ 5. Zawarcie umowy o świadczenie usług
1. Klient zawiera umowę poprzez wybór pakietu hostingowego dostępnego w Serwisie oraz złożenie zamówienia.
2. Warunkiem aktywacji usługi jest opłacenie zamówienia.
3. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dane dostępowe do swojego konta hostingowego, umożliwiające korzystanie i pełne zarządzanie hostingiem w czasie do 48 godzin.
4. Umowa zostaje zawarta na okres wskazany przy zakupie usług , z możliwością przedłużenia.
---
§ 6. Prawa i obowiązki Klienta.
1. Klient zobowiązuje się do:
1. przestrzegania prawa oraz zasad współżycia społecznego,
2. niewykorzystywania usług do działań sprzecznych z prawem (np. phishing, spam, malware),
3. ochrony danych dostępowych do konta hostingowego,
4. terminowego regulowania opłat.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treści publikowane na hostingu.
3. Klient ma prawo do:
1. korzystania z usług zgodnie z wybranym pakietem,
2. kontaktu z działem wsparcia technicznego,
3. przeniesienia danych przed zakończeniem umowy.
---
§ 7. Prawa i obowiązki Usługodawcy.
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z parametrami zakupionego pakietu.
2. Usługodawca może dokonywać przerw technicznych, informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile to możliwe.
3. Usługodawca ma prawo zablokować konto Klienta w przypadku:
1. łamania prawa,
2. generowania zagrożeń dla infrastruktury,
3. naruszenia Regulaminu.
4. Usługodawca nie ingeruje w treści hostowane przez Klienta, chyba że jest to konieczne na podstawie zgłoszenia organów ścigania lub w przypadkach określonych w pkt 3.
---
§ 8. Ceny i płatności.
1. Ceny usług określone są w Cenniku dostępnym na stronie Serwisu.
2. Płatność za usługi pobierana jest z góry za cały okres rozliczeniowy.
3. Dostępne formy płatności wskazane są podczas składania zamówienia.
4. Brak płatności w wyznaczonym terminie skutkuje:
1. zawieszeniem usługi,
2. usunięciem danych po 14 dniach od terminu płatności, po wcześniejszym powiadomieniu Klienta.
---
§ 9. Zasady korzystania z hostingu.
1. Zabronione jest:
1. wysyłanie spamu,
2. instalacja złośliwego oprogramowania,
3. działania zakłócające pracę serwerów,
4. udostępnianie treści pornograficznych, obraźliwych, naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste.
2. Usługodawca może ograniczyć dostęp do usług w przypadku przeciążenia serwera wynikającego z działań Klienta.
---
§ 10. Reklamacje.
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą usług hostingowych.
2. Reklamację składa się drogą elektroniczną na adres: bok@lfd.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać:
1. dane Klienta,
2. opis problemu,
3. oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
4. Usługodawca udzieli odpowiedzi w terminie do 14 dni.
---
§ 11. Rozwiązanie umowy.
1. Umowa wygasa po upływie okresu, na jaki została zawarta, chyba że zostanie przedłużona.
2. Klient może rozwiązać umowę przed czasem, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy.
3. W przypadku rozwiązania umowy uiszczone opłaty nie podlegają zwrotowi.
4. Po wygaśnięciu umowy konto hostingowe oraz dane są usuwane.
---
§ 12. Odpowiedzialność.
1. Usługodawca odpowiada jedynie za szkody powstałe z jego winy umyślnej.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. utratę danych wynikającą z działań Klienta,
2. przerwy spowodowane siłą wyższą,
3. problemy sprzętowe lub programowe po stronie Klienta.
---
§ 13. Dane osobowe.
1. Dane Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
2. Klient ma prawo wglądu, poprawiania i żądania usunięcia swoich danych.
---
§ 14. Zmiany regulaminu.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na 14 dni przed ich wejściem w życie.
3. Korzystanie z usług po zmianie Regulaminu oznacza jego akceptację.
---
§ 15. Postanowienia końcowe.
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.
Regulamin usługi Certyfikat SSL.
§1. Definicje
1. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://lfd.pl.
3. Usługodawca – Grupa LFD, ul. Myśliwska 5/30A, 30-718 Kraków, NIP: 8722405489, REGON: 180820605, adres e-mail: bok@lfd.pl.
4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Serwisu.
5. Certyfikat SSL – certyfikat bezpieczeństwa służący do szyfrowania transmisji danych w sieci Internet, wydawany przez zewnętrzne Centrum Certyfikacji (CA).
6. Centrum Certyfikacji (CA) – zewnętrzny, niezależny podmiot wydający certyfikaty SSL.
7. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
---
§2. Postanowienia ogólne
1. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Grupa LFD, ul. Myśliwska 5/30A, 30-718 Kraków, NIP: 8722405489, REGON: 180820605, adres e-mail: bok@lfd.pl.
2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Klientem a Usługodawcą.
4. Warunkiem korzystania z usług jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
5. Usługodawca świadczy usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
* ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
* ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
* Kodeksem cywilnym.
---
§3. Zakres świadczonych usług
1. Usługodawca umożliwia Klientom zakup certyfikatów SSL.
2. Usługa obejmuje:
a) przyjęcie zamówienia,
b) przekazanie danych do Centrum Certyfikacji,
c) obsługę procesu walidacji,
d) udostępnienie certyfikatu SSL po jego wydaniu przez CA.
3. Usługodawca nie jest wystawcą certyfikatów SSL, a jedynie pośrednikiem w ich sprzedaży.
---
§4. Zawarcie umowy i składanie zamówień
1. Zamówienia składane są drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
2. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
4. Brak możliwości pozytywnej walidacji danych przez Centrum Certyfikacji może skutkować odmową wydania certyfikatu.
---
§5. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podawane w Serwisie są cenami netto i wyrażone są w złotych polskich.
2. Płatność za certyfikat SSL dokonywana jest z góry, przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
3. Dostępne formy płatności określone są w Serwisie.
4. Brak płatności skutkuje nieprzystąpieniem do realizacji zamówienia.
---
§6. Realizacja zamówienia
1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
2. Certyfikaty SSL są aktywowane w czasie do 48 godzin od momentu poprawnego zakończenia procesu walidacji, o ile procedury Centrum Certyfikacji nie stanowią inaczej.
3. Czas wydania certyfikatu SSL uzależniony jest od rodzaju certyfikatu oraz procedur Centrum Certyfikacji.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z procedur walidacyjnych CA.
---
§7. Odstąpienie od umowy i zwroty
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, o ile realizacja usługi nie została rozpoczęta.
2. Po rozpoczęciu procesu wydania certyfikatu SSL prawo odstąpienia od umowy wygasa zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
3. Zwrot środków możliwy jest wyłącznie w przypadku, gdy certyfikat nie został wydany przez Centrum Certyfikacji.
---
§8. Reklamacje
1. Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące świadczenia usług.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Serwisie.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
---
§9. Odpowiedzialność
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
2. Usługodawca nie odpowiada za:
a) nieprawidłowe wykorzystanie certyfikatu przez Klienta,
b) błędy wynikające z niewłaściwej konfiguracji po stronie Klienta,
c) działania lub zaniechania Centrum Certyfikacji.
---
§10. Dane osobowe
1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji umowy.
---
§11. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.